纸巾市场的快速发展使得在一些
大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。
从调查结果来看，对于纸巾的味道，22%的消费者喜欢浪漫的花香味， 48%的消费者喜欢清新的茶香味，12%的消费者喜欢古龙水香味， 18%的消费者喜欢自然无香味。尤其是美容纸巾，新品更是层出不穷，爱美的女士随身配备携带，既方便又卫生，令繁杂的美容程序变得更简单化，纸巾美容成为女士们的新时尚。大多数的消费者都喜欢清新的茶香味，这可能跟中国的茶文化有关，所以企业可以在这方面有所启示。
在用原生木浆制造生活用纸的过程中，为了达到其柔软性较好的目的，厂家会在浆料中加入一定的原生短木浆纤维，而短纤维与其他长纤维的结合不是非常牢固，故在使用过程中，会有很少量的短纤维逸出，也就是我们俗称的“掉纸粉”
宾馆酒店大盘纸 ：大盘纸是卫生纸的一种，卫生纸，主要供人们生活日常卫生之用，是人民群众不可缺少的纸种之一。宾馆酒店大盘纸，单卷重量达到550－－1500g,按顾客要求压边纹、打孔，包装，纸张较柔软，手感好.不含荧光剂等对人体有害化学成分；纸质光滑柔软，有韧性，吸水性强，水溶性好，避免下水道堵塞；单卷长度250米的，重量为750克，相当于9-15个卷筒卫生纸。从调查结果来看，对于纸巾的味道，22%的消费者喜欢浪漫的花香味，48%的消费者喜欢清新的茶香味，12%的消费者喜欢古龙水香味，18%的消费者喜欢自然无香味。
中国造纸协会近日发布的《中国造纸工业2015年度报告》显示，过去的一年，我国造纸工业在经济下行压力加大、市场信心趋弱、部分产品竞争激烈、企业盈利空间收窄的情况下，通过加大结构调整力度、挖掘潜力、节能降耗、降低成本，克服多重困难，实现了生产运营基本平稳，产销基本平衡，保持产业平稳发展。消费者购买纸巾要注意的就是后面的一种纸巾，再生浆纸巾，通常这种再生浆纸巾都是不合格的。
在纸及纸板生产和消费方面，2015年全国纸及纸板生产企业约2900家，全国纸及纸板生产量10710万吨，较上年增长2.29%;消费量10352万吨，较上年增长2.79%，人均年消费量为75公斤。纸巾主要用于人体肌肤的擦拭，当纸巾与人体脸部或手部等皮肤接触时，人的感觉要柔软、舒适。2006年-2015年，纸及纸板生产量年均增长率5.71%，消费量年均增长率5.13%。