让你的客户积极参与到会展活动中，与客户有效地沟通，抓住客户的新动向情况，随时掌握主动权，预防由于客户的变化引发的潜在威胁。大部分人对于个性化定制是无法抗拒的。在会展现场服务中，根据客户特点为他们定制个性化服务，或者尽量去满足他们的个性化需求，这样既让客户心理得到极大的满足，又可以扩大竞争优势，为企业带来更大的利益。秘书礼仪服务。是指在会议、展会期间提供会议纪要、资料分类、签到指导、现场咨询、展会调研等服务。货物租赁服务。是指为参展商或展商提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等设备或物品的租赁服务。
从主体来看，广义的会展服务主体是会展活动的外部组织，如会展场馆、广告公司、工程建设公司等。狭义的会展服务主体是会展活动的组织者或承办方，是会展活动的内部组织。加强会议当天的人员值班，随时关注会议运行期间的各项工作与突发事件，落实会议。秘书礼仪服务。是指在会议、展会期间提供会议纪要、资料分类、签到指导、现场咨询、展会调研等服务。货物租赁服务。是指为参展商或展商提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等设备或物品的租赁服务。
要想做好展会的现场服务，首先，要给自己一个明确的目标。我要让到场的观众达到一个什么样的满意度，我要观众感受到我们的服务无处不在，从他们的行动、表情上就可以直接反映出我们服务的怎么样。积极协调内部资源，组织项目组团队成员按照流程对日常项目进行推进；并代表项目组向公司及客户进行汇报。会议会务会展服务看似简单，好像只是对会议活动进行安排活动，根据客户的需求对会议做出构思、设计、安排、制作策划方案以达到终的会务效果。