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代驾培训企业在线咨询「曦米阳光」不讲武德是什意思

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最后更新: 2023-12-17 01:38
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2分钟前 代驾培训企业在线咨询「曦米阳光」[曦米阳光828b3e6]内容:

代驾加盟有哪些优势?

一、投资少代驾加盟的投资门槛没有那么高,只需要投入一定的资金,就可以获得一个完整的代驾服务系统。加盟者可以节省大量的资金,从而获得更高的收益。二、技术支持加盟企业或个人可以从代驾服务机构获得完善的技术支持。服务机构会提供相应的技术培训,使加盟者更好地了解服务流程,更好地提供服务。

市面上很多出行服务类软件,比如打车软件,现在市场上很多代驾软件都没有做同步计价功能。对于有巨大基数用户群体的代驾客户而言。同步计价就显得更重要了。

每一个用户在使用代驾业务的过程中可以清晰的看到实时费用情况,对于费用一目了然,另外司机端也是实时同步的。确保司机、用户看到是订单费用情况完全一样。避免用户在代驾使用过程中因前端费用不同导致不必要的纠纷。之前网上就有一则新闻报道某代驾软件收费标准不一,司机端是一个价格,用户端是一个价格。导致用户投诉,非常不满。作为代驾软件,费用支付这类比较敏感的功能总是很容易触发用户的不满情绪。所以任何一款好用的代驾软件都需要做好此功能。

传统代驾和代驾软件的区别

传统代驾和代驾软件相比:

1.叫车麻烦,效率低下。

传统代驾通过电话叫车,客户打给代驾公司后,代驾公司的调度员再打电话给就近的代驾司机,有时候描述不准确往往造成误会,用户等待时间长,体验不好。无法主动选择代驾。

2.运营成本高。

传统代驾往往是少则5,6个调度员,多的十几个几十个调度员,并且还要配备公司多个财务人员,每个月调度员加财务员工资几万到几十万,一年下来人员工资极大!

代驾服务流程是怎样的?

1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话,及客户预约的时间和详细地址。

2、了解客户代驾车的车型(新旧程度)、数量及人数。

3、问清价格、落实客户付款方式。

4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。

5、按时到达预约地点后与客户联系。注意:如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户,如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时,请马上与公司联系,然后代客人先走。

6、与客户见面后要先大概看一下车况,发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心,四十分钟内不得催促客户。

7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况,与客户签订汽车代驾服务协议。

8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。

9、车辆行驶中要倍加小心,认真遵守交规,如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。

10、安全到达目的地后,按代驾收费标准计算费用、收费,请客人再次签字确认,将第二联协议(客户联)交给客户,给公司回电告知服务圆满完成。

11、第二天公司回访客户。

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