会员积分是一种成长手段,就像游戏中的等级一样,通过积分叠加,让用户深刻感受到自己的价值在提升。那么在会员积分体系中,有什么需要注意的地方呢?
对很多传统企业来说,它们缺乏互联网基因,不具备基于电商+业务的平台建设能力;自研平台研发成本高昂。在运营方面,由于供应链资源匮乏,导致客户满意度低,难以与企业、员工产生粘性,无法发挥用户运营的价值。
引流赠品应该怎么选,既能吸引顾客又能控制成本?引流赠品价值多少,并不是靠销售人员说出来,而是依靠顾客内心认可的价值,来体现引流赠品的意义。不痛不痒的引流赠品,不但无法吸引顾客,反而会让顾客产生廉价感,降低他们的参与意愿。那么什么样的引流赠品才又能打动顾客呢?
这里给你推荐一种时下很适合做引流用的产品——数字商品,类似QQ音乐季卡、优酷会员、WPS会员、肯德基代金券、打车券这类产品实用性广,对大多数人来说都具备吸引力。如果你没有货源,欢迎去福禄聚采商城看看,这是个数字商品企业购平台,上边有一万多种数字商品,可根据需求实现个性化选购,不仅能引流,还可以做到成本可控。
会员商城里的积分除了能兑换实物,还能用来做什么?你可以参考下支付宝会员积分兑换页面,上边不仅可以兑换各种实物商品,也可以兑换很多数字商品,比如音影会员、话费充值、优惠券、打折券等等。对很多商家来说,用户兑换实物商品,还需要解决物流售后问题,对供应链要求很高,而数字商品就没有这个烦恼,而且用户也非常喜欢。
出于成本考虑,很多企业会选择和一些服务商合作,比如福禄聚采商城。这是一个专为企业提供各类商品的企业购平台,上边有QQ音乐、爱奇艺、优酷、WPS以及打车券、外卖券等文娱、生活服务类数字商品,能很好地解决企业会员商城中遇到的供应链问题。
在互联网行业的流量竞争中,对几乎所有市场参与者来说,用户运营都是刚需,而视频会员、外卖券、礼品卡等数字化权益因受众广泛、发放便捷等特点,成为深受市场欢迎的营销、运营工具。很多的权益商品服务商,除了提供产品外,也推出了定制服务等深服务。
以小米应用商店为例,通过打造mall的方式,建设虚拟商品充值中心,并通过秒sha、优惠券、联合会员等多种形式撬动用户消费,提升流量变xian率和交易流水。
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