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哈尔滨海尔电视售后维修中心,服务电话

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所在地: 北京
有效期至: 长期有效
最后更新: 2023-11-18 03:00
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公司基本资料信息
详细说明
哈尔滨海尔电视维修电话400-663-6663《客服热线》海尔电视维修,我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。哈尔滨海尔电视维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。哈尔滨海尔电视维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。 维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖, 维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。维修人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。海尔电视维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买海尔家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。400-663-6663 服务承诺 1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由海尔来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :**时出示“星级服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地**解决,直到用户满意。 4、推行“全程管家365”服务。 1)“全程管家”定义:在全年365天里,海尔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到海尔当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求**。 2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养 3)“全程管家”服务原则: I. 海尔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务; II. 新海尔用户在购买海尔产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务; III. 既不是海尔贵宾会员,也没有全程服务管家金卡的海尔超保用户,**时可以收取适当费用。 联系方式 当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的海尔客户服务中心联系,或在线报修 哈尔滨统一服务电话;400-663-6663【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意 ‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切,沟通解决一切哈尔滨海尔电视维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)******************************** 哈尔滨海尔电视维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在哈尔滨发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐哈尔滨贡献一份力量!由于家电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已 发展成为一种新型快捷的服务方式 打造海尔电视维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场. 海尔电视维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”海尔
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